Filialen

Wie
Bij de filialen kunnen mensen terecht met tal van problemen in de sociale en privésfeer. Er is een uitgesproken voorkeur voor kwetsbare en zwakke mensen. In eerste instantie richten de filialen zich tot de plaatselijke bevolking en dit in het kader van een vlotte bereikbaarheid en toegankelijkheid. Specifieke filialen richten zich tot een meer specifieke doelgroep.

Wat
Algemeen maatschappelijk werk, onthaal en begeleiding!
In de praktijk vertaald zich dit bijvoorbeeld in vragen met betrekking tot:

• sociale zekerheid
• huisvesting
• multi-probleem situaties
• budgetbegeleiding en beheer
• toeleiding tot schuldbemiddeling
• het zoeken naar meer aangepaste hulp

In de eerste fase wordt samen met de mensen gezocht naar vraagverduidelijking - mogelijk naar een beeld van de totaal-situatie. Worden de mensen verder begeleid op de dienst dan wordt er psychosociale ondersteuning geboden, sociale en administratieve hulp - wordt er onderhandeld met betrokken instanties. Ondertussen wordt steeds geprobeerd mensen meer mondig te maken, hen voldoende vaardigheden bij te brengen om herhaling van moeilijke situaties te voorkomen en/of tijdig te onderkennen

Kostprijs
De hulpverlening is kosteloos.